日本SaaS出海加速营 | Day 2&3 精华

 

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7月3日,匠新联合芝兰出海、Linkloud的第二期日本SaaS出海加速营开营!第2和第3天主题是:“找业务”和“学出海Plus”!

1.商业惯例

走访“日本中华总商会”,IT咨询公司德勤的创新部门,CTC伊藤忠技术解决方案即SI、日本大企业战投部门KDDI等,相互了解中日数字化发展以及可能切入合作的领域。

2.特有规定

继续向已扎根在日本发展的中国企业服务公司交流,例如声网、PingCap、UMU等,并走进在日最大的华人就职培训平台“七联”,为后续人才招聘做准备。

 

Linkloud精选了小部分可公开的内容如下,欢迎各位留意后续加速营活动!

 

 

来自声网、UMU、PingCap的“出海Plus”

各方面都务必避免短平快的手段 under-table 的事情一定不要碰

 

——品牌建设

・需要非常重视品牌打造,日本人愿意花200块买100分的产品,不愿意花100买90分产品。

・日本的媒体和国内差异很大,国内媒体是宣传机构,日本的媒体是监督机构。如果是企业付费找的采访,最后会标注这是广告/PR贴。

・媒体不太好打交道,对方会提前把问题给过来,受访者表达自己的观点,但是采访者会按自己的观点来写;和媒体都是公对公合作,很少私下搞关系。

・Pingcap每年7月7号是 TiDB User Day,邀请大量的标杆客户来分享,很鼓励用户把使用或者测试的过程分享出来,会给到一些周边奖励和代金券之类。

 

——本地化

・本地化的准备工作(全日语):产品手册、培训课程、资格认证体系、Workshop等都会认真做本地化,而不是直接翻译。

・数据安全基本功都要到位,也无法直接回避,因此在行业上刚开始可以选择更偏创新的,比如互联网、游戏、零售等。

・如Day 1分享所说,客户对bug容忍度低,有时候会选择产品上线前针对日本市场做灰度测试(明确告诉客户是测试版)。

 

——做业务

・出海策略非常推荐把一个小工具拿出来开源,作为先遣队,主要是帮公司打造知名度,尤其是对KP的影响力。

・进入日本早期很难有渠道直接搭理(尤其是在没有标杆的情况下),但可能也是个好事,不浪费时间。

・日本可以做高价格高价值,虽然客户会觉得贵,但只要让他看到价值,会付钱且粘性很好,签了多年合同也会遵守。

・目前客户对AI的接受程度很慢,很多客户都还在用纸,所以先数字化再谈AI。

——小Tips

和渠道沟通的过程,可以观察客户的动作,如果一直都是产品在聊,没有involve销售和客户资源,就可能不太靠谱,要问他到底给谁服务。

 

 

来自七联的日本人才地图大公开

首先,日本的招聘倍率持续上升(HC/求职者),2014年以来一直在1以上。2022年,招聘人数达成目标的企业不足40%,相对小公司更难(32%-45%区间)。趋势上招人达标企业比率是越来越少的(唯一的特例是2020年疫情)。

同时,日本市场的转职率很低(峰值7.6%,男女都不高),和终生雇佣制度很有关系。对于海外企业,推荐先到日本的时候用业务委托,相当于是一种兼职的咨询顾问。

关于解雇员工:不能因为能力不足而解雇,只能提前告知违反约定,并且先做改正,如果是经营不善,就没法同时招人。

关于招聘销售:好的销售的招聘周期,需要3-6个月的周期,之后才是onboarding,低Base+高激励的方案,很难招到人,除非用力做雇主品牌的投入。

 

——目前在日招人的中企

荔枝电台、Bilibili、得物、阿里、网易游戏、日本版收钱吧等。

 

 

中华总商会、伊藤忠CTC等烧脑交流

走访商社、IT咨询公司、SI及渠道是本次活动最大亮点,其中日本中华总商会总共500家会员单位,其中400家华人企业,100家日本人创办的企业,使命在于搭建链接本土企业和中国企业的桥梁,今年组织了一次曼谷的华商聚会,召集了全球4,000位华商。

 

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伊藤忠CTC作为日本老牌SI及解决方案服务商,于1972年成立,集团5,709亿收入,342亿利润,集团员工10,120人,其中73%是工程师。海外的IT及SaaS公司如果在日本没有点,与CTC的合作可以有各种形式,包括定开、实施、销售、售后等等。

日本最大的通信运营商之一KDDI的战投部门,2011年开始做加速器,2012年开始做基金,Portfolio里有30%是海外的公司。目前在中国的投资方向,重点看B2B解决方案,AB轮,prefer做日本业务的,有协同,投过一个服务机器人公司,正在协助一起打入日本市场。

 

——具体合作交流

我们都安排了专属的一对一和集体交流时间,还有嘉宾云集的晚宴!这两天绝对是大家最烧脑、充分发挥社交和涨知识的两天!

 

 

 

第二期 日本SaaS出海加速营

以上只是Day2&3 行程和日本企业服务市场的冰山一角,下期精彩继续!

 

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